Nom du programme/ université/Program or University Name : CEA CAPA Study Abroad Paris

Intitulé du poste/Job Title : Program Director - CEA CAPA Paris

Nature du poste/Job Type : Full Time administrative position

Lieu du poste/Location : Paris 3e

Type de contrat : CDI

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job description :

Position availability :

Responsibilities :

LE POSTE DE DIRECTEUR:

Le directeur (la directrice) est responsable pour le développement et la gestion des programmes de CEA CAPA Paris, et dirige les domaines opérationnels liés à la vie étudiante : la programmation des arrivées, orientations, activités et excursions, le suivi des étudiants, le service de logement, la gestion financière, et les initiatifs de développement. Le directeur est également responsable du management de son équipe et d’une collaboration avec les départements de soutien (finance, informatique, marketing, ressources humaines) du groupe. Le directeur collabore étroitement avec l’équipe académique, l’équipe du développement, ainsi que tous les autres départements du groupe.

TACHES ET RESPONSIBILITES :

La liste ci-dessous n’est pas exhaustive et évoluera selon les besoins de CEA.

 Travail opérationnel : étudiants et programmes

·         Planifier, mettre en œuvre et participer dans tous les aspects des services aux étudiants tels que : les journées d’arrivées, le programme d’orientation, la coordination du logement, , le suivi des étudiants, l’élaboration du programme culturel comprenant des activités et des excursions.

·         Mettre en place des éléments du programme pour répondre à et pour veiller à ces aspects de l’expérience des étudiants : l’adaptation culturelle, la morale des étudiants, la résolution de conflit, la discipline, la santé et la sécurité (prévention de risque, gestion d’incidents)

·         Se réunir régulièrement avec les étudiants

·         Gérer des incidents de haute importance (santé, sécurité, terrorisme, urgence, etc) qui nous impactent et qui impactent nos étudiants.

·         Être préparer à tenir des heures de travail flexibles – les excursion et les activités tombent souvent en dehors des journées de travail classiques. 

·         Collaborer avec le groupe CEA CAPA et les équipes américaines au niveau du recrutement des étudiants et le processus d’inscription.

·         Coordonner la sélection, les contrats, la gestion, l’allocation et la maintenance des logements.

·         Être au courant des situations et mettre en place des solutions pour les étudiants à risques ou avec des besoins particuliers.

·         Assurer que les dates limites sont respectées en termes d’envoi de documentation logement (placements) et sur les arrivées (emails d’information) et que les programmes sont prêts

Gestion de programmes:

·         Participer à créer et évaluer des programmes universitaires « Custom et Faculty-led »

·         Etudier les résultats des évaluations de programmes afin de proposer des nouvelles solutions et stratégies

·         Maintenir des informations au sujet des programmes à jour dans les bases de données, site web, publications et documents de formation

·         Identifier des éléments pour améliorer des programmes

·         Collaborer avec les autres sites de CEA CAPA pour identifier et adopter les meilleurs pratiques

·         Accueillir des visiteurs d’universités nord-américaines et des collègues lors des visites commerciales

Service financier:

·         Assister à assurer la gestion financière du budget (en collaboration avec le directeur régional)

·         Etablir des partenariats avec des fournisseurs, négocier des contrats et des termes du contrat.

·         Collaborer avec le directeur régional pour établir un budget annuel et communiquer tous les besoins financiers au groupe.

·         Coordonner avec le groupe CEA CAPA pour établir un budget et un devis pour chaque « Custom » programme

·         Tenir des tableaux de dépenses, préparer et soumettre les factures pour paiement et classer les reçus/factures pour soumettre à Finance de manière mensuelle.

·         Gérer le budget de manière positive et prendre des décisions en fonction des fonds disponibles et la qualité des programmes

Management d’équipe

·         Etablir un rythme et routine avec son équipe afin de les suivre et les conseiller sur leur projets et tâches

·         Guider son équipe dans la prise de décisions et dans l’exécution de leurs tâches

·         Etablir des objectifs avec son équipe et suivre le progrès de chacun

·         Tenir des entretiens annuels avec son équipe

·         Former son équipe sur les procédures et des opérations CEA CAPA

·         Participer au recrutement du staff

Leadership

·         Etablir des relations de confiance avec son équipe, ses collègues et ses partenaires externes

·         « lead by example » et maintenir une attitude professionnelle, abordable, et collaborative à tout moment, et exiger que son équipe fait pareil

·         Agir avec une ouverture d’esprit et avec objectivité, justesse

·         Soutenir sa direction dans la gestion du site

Communication:

·         Communiquer régulièrement avec le n+1 sur tous les aspects des opérations

·         Faciliter la communication entre les étudiants et leurs parents et/ou leurs universités d’origine

·         Maintenir une communication régulière avec les étudiants sur tous les aspects du programme CEA CAPA

·         Déclarer et documenter tous les incidents avec les étudiants

·         Assister à établir des outils de marketing qui sont exacts et qui reflètent de manière précise le site de Paris afin d’augmenter la visibilité du programme sur les réseaux sociaux et en rapport avec des stratégies de marketing du groupe.

Organisation

·         Garder son espace de travail organisé et propre

·         Suivre son calendrier et rappeler son équipe des évènements à venir

·         Rendre son travail selon les dates limites établies

Service (en interne et externe)

·         Montrer de l’empathie et fermeté auprès des étudiants lors de la gestion d’incidents

·         Participer à toute activité du programme selon les besoins

·         Participer à l’accueil des visiteurs

·         Rester au courant de l’offre culturel et académique de Paris

Skills :

·         Bilingue français/anglais

·         Compétences supérieures en communication écrite et orale

·         Compétences informatiques (Microsoft et internet)

·         Connaissances profondes de la France, sa culture, son histoire, son environnement académique et commercial

·         Capacité de travailler de manière indépendante et de pouvoir gérer des taches multiples

Qualifications :

·         Résidence et autorisation de travail en France

·         Bac +3 minimum, Bac +5 préférés

·         Plus de 3 ans d’expérience professionnelle

·         Plus de 2 ans d’expérience dans le domaine d’enseignement supérieur à l’étranger

Other :

Conditions :

·         Lieu de travail principale : bureau CEA à Paris

·         Déplacements obligatoires en France, en Europe et occasionnellement aux USA pour des réunions de travail

·         Déplacements obligatoires en excursion et pour des activités (en France ou à l’étranger)

·         Heures de travail le soir et le weekend pour les excursions et activités

·         Environ une semaine tous les deux mois d’astreinte téléphone d’urgence

Required Documents :

CV et lettre de motivation en français ou en anglais

Contact :

ParisCV@CEAStudyAbroad.com