Assistant.e de Programme Logement et Vie Étudiante -Paris 12e

Nom du programme/ université/Program or University Name : CIEE Paris

Intitulé du poste/Job Title : Assistant.e de Programme Logement et Vie Étudiante

Nature du poste/Job Type : Full time fixed term

Lieu du poste/Location : Paris 12e

Type de contrat : CDD

Lien :

job description :

Position availability :

Responsibilities :

CIEE Paris

Le CIEE est une organisation à but non lucratif d'échanges interculturels et d'études à l'étranger qui transforme des vies et construit des ponts entre les individus et les nations.

L’Assistant.e de Programme du CIEE est un membre essentiel de l'équipe qui soutient directement les responsables du Logement et de la Vie Étudiante dans l'administration quotidienne des programmes universitaires à Paris. Cette personne contribue activement au succès du programme en assistant la recherche, la coordination et le suivi logistique des familles d'accueil et des appartements étudiants, et en fournissant un soutien direct aux étudiants sur place.

Responsabilités Clés

Assistance Logement:

• Soutien à la Gestion des Familles d'Accueil :
• Assister activement à la recherche et au recrutement de nouvelles familles d'accueil selon les critères du CIEE, notamment par mail et les réseaux sociaux.
• Visiter les anciennes et nouvelles familles pour s'assurer de la conformité et maintenir la relation.
• Mettre à jour la base de données des familles d'accueil.
• Assistance pour les Appartements Étudiants :
• Aider avec le suivi logistique et l'entretien courant des appartements (inventaires, réparations mineures, coordination avec les prestataires de services).
• Aider à l'organisation des états des lieux d'entrée et de sortie.
• Assister dans la logistique des arrivées et des départs des étudiants.
• Support Étudiant :
• À l'accueil, être un point de contact clé pour les étudiants et les aider à résoudre leurs problèmes liés au logement et à la vie quotidienne.
• Préparer les documents d’orientation spécifiques au logement et à la vie pratique à Paris.
• Assister à l’arrivée et à l’orientation des étudiants, en mettant l'accent sur les consignes de vie en famille d'accueil ou en appartement.

Skills :

Le Profil Idéal

Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique et proactif(ve), doté(e) d'excellentes compétences organisationnelles, de diplomatie et d'un sens aigu du service client.

Vous devez posséder :

• Un enthousiasme communicatif et une approche du service client qui se rapproche du sourire et de l'efficacité "à l'américaine" : accueillant, orienté solution et toujours prêt(e) à faire en sorte que l'étudiant se sente valorisé et bien logé.
• Une capacité à travailler de manière autonome et à gérer le stress dans un environnement rapide mais cool.
• Une bonne maîtrise du français et de l'anglais (à l'oral comme à l'écrit).
• Une bonne connaissance de la ville de Paris.
• Une expérience préalable dans la relation client ou l'éducation internationale est un atout majeur.

Bonus : C'est le poste parfait pour ceux qui aiment les défis logistiques et qui rêvent de vivre l'échange culturel au quotidien en jouant un rôle central dans le bien-être de nos étudiants.

Qualifications :

Bac +3 minimum

Other :

Date de début : 1 décembre, 2025

Date de fin : 30 avril, 2026

Doit avoir l'autorisation de travailler en France

Conditions :

• Participation à la rotation du téléphone d'urgence.
• Excursions avec des groupes ponctuellement en semaine ou en weekend.

Required Documents :

Comment Postuler:

Merci d'envoyer votre CV en anglais et votre lettre de motivation en anglais (ou vice-versa) à Program Director Berit Nelson à bnelson@ciee.org.

Contact :

Program Director Berit Nelson à bnelson@ciee.org.